颠覆性的用户体验

ayesha983

创造新产业，实现多种服务民主化
正如许多人在过去一年所说的那样，互联网民主化分发（YouTube、Twitter、Substack、Twitch）和生成式人工智能将使创意制作民主化。人工智能生成的个性化图像和文本使营销响应率提高了40%。英国铁路网公司使用人工智能制作培训视频，使用多种语言和多样化的合成发言人，比以前的流程快 95%。正如埃森哲实验室的一位高管 25 年前谈到基于网络的客户服务的价值时所说的那样，这就是吸走月球岩石的力量。但有人说，视频制作是一个小众市场。是的，今天是这样，但民主化将使它增长 1,000 倍。

Capital One 的首席科学家 Prem Natarajan最近表示：“在我看来，人工智能最大的机会是让整个社会范围内的大量服务、资源等变得民主化。”就像汽车和半导 克罗地亚电报数据 体一样。那么，人工智能将使什么变得民主化呢？六个月来，我一直在询问聪明人和高管，他们的共识是，我们不知道。然而，你可能注意到我喜欢回顾过去以展望未来（这是贝叶斯的），所以 Craigslist 可能会提供一些见解。

Spark Capital 图表中的 Andrew Parker

来源：Spark Capital 的 Andrew Parker

在互联网爆发大约 15 年后，Spark Capital 的 Andrew Parker注意到了二阶效应。Craigslist 是一个免费分类广告网站，涵盖了我们整个社交领域：约会、工作、公寓、杂工维修、儿童保育、出售旧沙发等等，它被专门的市场瓜分。几年后，这些专家筹集了90 亿美元的风险投资，如今包括一些互